2023-07-20 10:13:42来源:lv66.net作者:绿色手机网
根据国家三包政策,快手小店商家在上架商品时,需要设置退货规则,选择不同的商品类别,系统会自动显示不同的退货规则。
快手小店怎么设置商品退货规则?
1、必须支持7天无理由退货。
服饰、鞋帽、箱包、玩具等商品,三包政策要求支持7天无理由退货,商家无法选择不支持。
2、可选择支持7天无理由退货。
食品、贴身衣物等商品,拆封后容易变质、贬值,三包政策不强制要求商家支持此服务,商家可以根据实际情况决定。
3、不支持7天无理由退货。
定制类商品、生鲜易腐商品、服务等,按三包政策,不支持7天无理由退货,商家可以选择不支持。
温馨提示:
在快手APP—设置—反馈与帮助,搜索《快手小店七天无理由退货管理规则》,可查看更详细的规定。