快手商家处理退货时效

　　在快手app中，商家同意您的退款请求后，您需要在10天内回寄商品：

　　1、若您选择【自行寄回】，您需要在订单的售后详情中上传退货物流单号;

　　2、若您选择【上门取件】，会由快递公司自行分配快递员进行上门揽收，不需要您再手动上传物流单号。

　　商家需收到您回寄的商品后进行查验，再点击确认收货并为您返款，退款进度您可以点击【我的订单】，选择对应的订单进行查看。

　　3、若此时您的退货物流尚未被商家签收，还请您能够耐心等待商品的运输，商家最迟会在您上传退货快递单号后的7天内确认收货，确认后货款会在3个工作日内退回到您的原支付账户。

　　4、若此时您的退货物流已被商家签收，商家需进行验货再为您返还货款，您可以尝试着联系商家进行询问。

　　5、若您回寄商品后，商家驳回了您的退款申请，您可以点击【平台介入】，在订单下方选择【平台介入】即可。