快手退款金额和实付金额不符怎么办？

　　若您在快手小店购买商品后，收到的退款金额和实付金额不符，您可以进行如下操作：

　　1、先检查订单中是否使用了【优惠券】或参与满送活动若您的此笔订单参与了满送活动，订单中会告知您扣除的金额及计算方式。若您购买商品时使用了优惠券，平台会自动为您退回实付金额。

　　若您的订单参与了满送活动或是使用了优惠券，您需要查看退款金额，点击【小店订单】，进入对应订单的售后详情页中进行查看。

　　2、若您申请了部分退款同样可点击【小店订单】，进入对应订单中继续申请退剩余的金额。

　　3、若您购买的商品为不包邮商品若您的商品不包邮，您在支付商品金额时同时支付了发货运费，您在申请退款时会扣除发货运费。您可以点击【小店订单】，进入对应订单进行查看。

　　4、若您仍对退款金额存在疑问，您可以联系商家客服进行询问。或找到对应订单点击商品图片或标题，再选择【联系客服】。