2023-12-12 10:09:54来源:lv66.net作者:绿色手机网
在快手小单申请退货退款后需在卖家审核通过后需要在10天内回寄商品。
如卖家同意退款后,点击订单中【退款售后】按钮并点击对应订单的售后详情页会显示卖家的退货地址,有“上门取件”和“自行寄回”两个选项可以进行退货。
上门取件系统可自动回传物流单号,如未上传成功,可手动上传。或联系快递员/物流公司/平台客服协助您处理。
温馨提示:
如订单没有上门取件服务,主要是您的寄件地址暂不满足上门取件范围,需要选择自行寄回。
若您的退货物流尚未被卖家签收,还请您能够耐心等待商品的运输,卖家最迟会在您上传退货快递单号后的7天内确认收货,确认后货款会在3个工作日内回到您的原支付账户。