快手商家上传/修改物流单号失败怎么办？

　　若您是小店商家，在上传/修改物流单号时，提示失败，一般存在的情况有以下几种：

　　1、如您无法上传单号，您可以检查填写的快递单号和物流信息是否正确，是否有空格之类，字母是否一致，同时除部分特殊类目 (二手车等)外，同一个运单号最多对应两个收件地址 (三级地址)，第三个收件地址会无法上传，请您谅解。

　　2、如您上传的订单物流信息不更新，您可以核实物流单号和物流公司是否匹配，如果不匹配，会一直显示物流待揽收。

　　3、如果是顺丰快递，物流单号和物流公司是正确的，但是不显示物流，需要您确认发货时填写的买家收货信息是否为买家购买时预留的信息。

　　4、如您使用的是丰网速递，在物流公司中选择了【其他】，您将物流公司修改为顺丰即可显示物流信息。