快手联系不上商家客服怎么办？

　　如果快手商家没有回复您的消息，您可以选择：

　　1、直接给商家客服留言，因商家消息较多需一一回应，建议您联系商家时可优先留言，并明确表述需商家解决的问题，方便商家看到您的消息时快速解决您的问题:

　　2、如商家一直未答复，或未处理您的问题，您也可以直接系统上申请售后。

　　如商家推诿不处理售后，或发现商家存在违规情况，可对商家进行举报，建议您举报的时候准确选择举报类型，提交详细的举报证据(如详细的违规描述、截图、聊天记录等)，有助于提高举报成功率。

　　【温馨提示】

　　快手小店的商家客服工作时间一般为：9点-18点。若您在此时间段发送消息给商家都没有得到回复，可能由于商家客服正在忙或者不在线，建议您耐心等待或直接系统申请售后。